Mengoptimalkan pemasaran travel online Anda membutuhkan strategi yang tepat untuk mencapai hasil maksimal. Menurut Candra Haksono, seorang Digital Marketing Expert dalam Seminar Pemasaran Digital Untuk Pariwisata dan UMKM yang diselenggarakan oleh Pemerintah Kota Palembang Juni 2023, Bisnis travel saat ini tidak bisa lepas dari penggunaan internet marketing. Dalam era digital ini, internet marketing menjadi salah satu strategi pemasaran yang sangat efektif untuk bisnis travel. Dengan internet marketing, bisnis travel dapat lebih mudah menjangkau calon pelanggan potensial secara luas melalui berbagai platform online seperti website, media sosial, dan iklan online.
Berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda terapkan:
- Rencanakan Tujuan yang Jelas: Tentukan tujuan kampanye Anda dengan spesifik, apakah itu peningkatan ROI, konversi, penjualan, atau Traffic. Misal, travel anda ingin dikenal Sebagai “Rental Bus Terbaik”, atau “Tempat Provider Paket Tour 3 Negara Termurah”, “Agent Tiket Pesawat Murah” dll * Pengoptimalan kata kunci pencarian bisa menggunakan teknik SEO.
- Pilih Media yang Tepat: Gunakan media yang sesuai untuk mencapai audiens target Anda dengan efektif.
- Personalisasi Pesan Anda: Sesuaikan pesan pemasaran Anda dengan perjalanan pembelian pelanggan untuk menciptakan koneksi yang lebih kuat.
- Sasar Audiens Berdasarkan Perilaku: Manfaatkan data perilaku pengguna untuk menargetkan audiens yang relevan.
- Manfaatkan Remarketing: Gunakan teknik remarketing untuk menarik kembali pengunjung situs Anda yang sudah pernah mengunjungi situs Anda sebelumnya. Pernahkah Anda mengunjungi situs perjalanan dan melakukan pencarian, misalnya, hotel di Bali, dan kemudian mulai melihat iklan hotel di daerah Bali hampir di mana-mana di Internet? Itu adalah remarketing. Remarketing dinamis bahkan membuatnya memungkinkan untuk menampilkan iklan kepada orang untuk produk atau layanan yang mereka lihat di situs Anda.
- Anda tidak perlu melakukan remarketing kepada semua pengunjung situs Anda. Sebagai contoh, Anda mungkin hanya memilih untuk mereset pelanggan yang meninggalkan keranjang belanja di situs Anda, tinggal di area tertentu, atau menghabiskan beberapa waktu yang ditentukan untuk menjelajahi situs Anda. Jaringan remarketing populer termasuk Google Display Network, Microsoft Advertising, Facebook, Instagram dll
- Analisis dan Lacak Hasil: Lakukan analisis rutin terhadap kinerja kampanye Anda untuk menyesuaikan strategi pemasaran Anda.
- Terus Berinovasi: Tetaplah mencari inovasi baru untuk meningkatkan efektivitas pemasaran Anda.
Melalui internet marketing, bisnis travel dapat mempromosikan paket wisata, tiket pesawat, dan akomodasi dengan lebih efisien dan tepat sasaran. Selain itu, internet marketing juga memungkinkan bisnis travel untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui berbagai platform online, sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan mereka, menurut Candra Haksono.
Dengan demikian, internet marketing merupakan strategi yang sangat penting dalam mengembangkan bisnis travel di era digital ini.
